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Objetos perdidos en el AVE y Cercanías

9 mayo, 2017 Varios

A casi todos nos ha pasado alguna vez, nos bajamos del tren y nos damos cuenta de que se nos ha olvidado algo dentro. ¬ŅQu√© debemos hacer en caso de perder una maleta o cualquier efecto personal durante un viaje en tren con Renfe? A continuaci√≥n te explicamos todos los detalles que debes conocer sobre la pol√≠tica de los objetos perdidos en el AVE y Cercan√≠as y qu√© pasos debes seguir para recuperar tus objetos extraviados y viajar m√°s tranquilo en futuros viajes.

Política de objetos perdidos de Renfe.

  • Los objetos olvidados, perdidos o abandonados por los viajeros encontrados en los trenes, andenes u otras dependencias de Renfe ser√°n¬†depositados por el personal de a bordo en el Servicio de Objetos Perdidos de la estaci√≥n donde el tren finaliza su recorrido.
  • En dicho registro se les incorpora informaci√≥n con una referencia y caracter√≠sticas principales y del d√≠a y lugar en que fueron hallados.
  • Renfe conservar√°n los objetos perdidos de quince d√≠as a dos meses.

Pasos a seguir para recuperar un objeto perdido en Renfe.

  1. Nos pondremos en contacto con la oficina de Objetos Perdidos de la estación de destino del tren, llamando a la oficina de Objetos Perdidos de Renfe de atención telefónica al teléfono 902 320 320 o escribiendo un correo electrónico a objetosperdidosestaciones@adif.es
  2. Se nos pedirá una descripción y justificación que pruebe que el objeto nos pertenece.
  3. Si el objeto es localizado, solicitaremos la entrega del mismo previo abono del coste correspondiente a los gastos que haya supuesto el transporte del objeto hasta la oficina donde se encuentre el due√Īo.

La pr√≥xima vez que tengas un descuido y olvides alg√ļn objeto en uno de los trenes de Renfe, no olvides de ponerte en contacto con la oficina de Objetos Perdidos lo antes posible para asegurarte de recuperarlo. Para m√°s informaci√≥n sobre el proceso para reclamar objetos perdidos, puedes visitar su p√°gina web.

Como consuelo, piensa que no eres el primero ni ser√°s el √ļltimo que se deja algo atr√°s en el autob√ļs, tren, o directamente en un banco donde estabas sentado hace unos minutos. En este v√≠deo de la Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Madrid tienes una muestra (sorprendente):

Isabel Pericas

Viajera empedernida y fot√≥grafa aficionada. Un d√≠a decid√≠ dejarlo todo para lanzarme a la aventura. Ahora, viajo por el mundo explorando nuevas rutas y descubriendo rutinas diferentes. ¬ŅTe vienes a recorrerlo conmigo?

3 Comentarios

  1. Olvidado libro de tapa negra en el tren 3991 del día 12 de noviembre Malaga. РBarcelona. Si aparece me gustaría lo enviaran a Zaragoza delicias para ir a buscarlo. Tfno 600467807. El libro pertenece a una biblioteca

    • Irene Serrano Peso
    • 18 julio, 2018
    • Responder

    Ayer 17/07/2018 viajamos desde Vitoria a Valladolid,en el tren 04086,Coche:3 Plazas 8C y 8D y nos dejamos olvidada en el suelo junto a la ventanilla,una bolsa de pl√°stico blanca,en cuyo interior habia una maceta de casco blanca,con una zona de pintura levantada,con un arbolito de planta carnosa.
    Rogamos nos comuniquen si al llegar el tren a su destino(Madrid)la han encontrado.Gracias.

    • M¬™ del Pino Mac√≠as Carballeda
    • 5 mayo, 2019
    • Responder

    Ayer d√≠a 5 de mayo del 2019 en el ave 2411 con salida a las 21;00 horas de Sevilla (santa Justa) y destino Madrid (Puerta de Atocha) en el vag√≥n n¬ļ 3 asientos 6a y 6b me fue sustra√≠da o perdida aunque no mov√≠ el bolso de debajo de mi asiento una cartera alargada de cremallera, con toda la documentaci√≥n, tarjetas bancarias, tarjeta sanitaria, etc….por favor si la encuentran ruego me la comuniquen, Muchas gracias.

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