Icono de la categoría

Objetos perdidos en el AVE y Cercanías

9 mayo, 2017 Varios

A casi todos nos ha pasado alguna vez, nos bajamos del tren y nos damos cuenta de que se nos ha olvidado algo dentro. ¬ŅQu√© debemos hacer en caso de perder una maleta o cualquier efecto personal durante un viaje en tren con Renfe? A continuaci√≥n te explicamos todos los detalles que debes conocer sobre la pol√≠tica de los objetos perdidos en el AVE y Cercan√≠as y qu√© pasos debes seguir para recuperar tus objetos extraviados y viajar m√°s tranquilo en futuros viajes.

Política de objetos perdidos de Renfe.

  • Los objetos olvidados, perdidos o abandonados por los viajeros encontrados en los trenes, andenes u otras dependencias de Renfe ser√°n¬†depositados por el personal de a bordo en el Servicio de Objetos Perdidos de la estaci√≥n donde el tren finaliza su recorrido.
  • En dicho registro se les incorpora informaci√≥n con una referencia y caracter√≠sticas principales y del d√≠a y lugar en que fueron hallados.
  • Renfe conservar√°n los objetos perdidos de quince d√≠as a dos meses.

Pasos a seguir para recuperar un objeto perdido en Renfe.

  1. Nos pondremos en contacto con la oficina de Objetos Perdidos de la estación de destino del tren, llamando a la oficina de Objetos Perdidos de Renfe de atención telefónica al teléfono 902 320 320 o escribiendo un correo electrónico a objetosperdidosestaciones@adif.es
  2. Se nos pedirá una descripción y justificación que pruebe que el objeto nos pertenece.
  3. Si el objeto es localizado, solicitaremos la entrega del mismo previo abono del coste correspondiente a los gastos que haya supuesto el transporte del objeto hasta la oficina donde se encuentre el due√Īo.

La pr√≥xima vez que tengas un descuido y olvides alg√ļn objeto en uno de los trenes de Renfe, no olvides de ponerte en contacto con la oficina de Objetos Perdidos lo antes posible para asegurarte de recuperarlo. Para m√°s informaci√≥n sobre el proceso para reclamar objetos perdidos, puedes visitar su p√°gina web.

Como consuelo, piensa que no eres el primero ni ser√°s el √ļltimo que se deja algo atr√°s en el autob√ļs, tren, o directamente en un banco donde estabas sentado hace unos minutos. En este v√≠deo de la Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Madrid tienes una muestra (sorprendente):

Isabel Pericas

Viajera empedernida y fot√≥grafa aficionada. Un d√≠a decid√≠ dejarlo todo para lanzarme a la aventura. Ahora, viajo por el mundo explorando nuevas rutas y descubriendo rutinas diferentes. ¬ŅTe vienes a recorrerlo conmigo?

3 Comentarios

  1. Olvidado libro de tapa negra en el tren 3991 del día 12 de noviembre Malaga. РBarcelona. Si aparece me gustaría lo enviaran a Zaragoza delicias para ir a buscarlo. Tfno 600467807. El libro pertenece a una biblioteca

    • Irene Serrano Peso
    • 18 julio, 2018
    • Responder

    Ayer 17/07/2018 viajamos desde Vitoria a Valladolid,en el tren 04086,Coche:3 Plazas 8C y 8D y nos dejamos olvidada en el suelo junto a la ventanilla,una bolsa de pl√°stico blanca,en cuyo interior habia una maceta de casco blanca,con una zona de pintura levantada,con un arbolito de planta carnosa.
    Rogamos nos comuniquen si al llegar el tren a su destino(Madrid)la han encontrado.Gracias.

    • M¬™ del Pino Mac√≠as Carballeda
    • 5 mayo, 2019
    • Responder

    Ayer d√≠a 5 de mayo del 2019 en el ave 2411 con salida a las 21;00 horas de Sevilla (santa Justa) y destino Madrid (Puerta de Atocha) en el vag√≥n n¬ļ 3 asientos 6a y 6b me fue sustra√≠da o perdida aunque no mov√≠ el bolso de debajo de mi asiento una cartera alargada de cremallera, con toda la documentaci√≥n, tarjetas bancarias, tarjeta sanitaria, etc….por favor si la encuentran ruego me la comuniquen, Muchas gracias.

Deje un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *