Varios

Objetos perdidos en el AVE y Cercan铆as

9 mayo, 2017 Varios
objetos perdidos renfe

A casi todos nos ha pasado alguna vez, nos bajamos del tren y nos damos cuenta de que se nos ha olvidado algo dentro. 驴Qu茅 debemos hacer en caso de perder una maleta o cualquier efecto personal durante un viaje en tren con Renfe? A continuaci贸n te explicamos todos los detalles que debes conocer sobre la pol铆tica de los objetos perdidos en el AVE y Cercan铆as y qu茅 pasos debes seguir para recuperar tus objetos extraviados y viajar m谩s tranquilo en futuros viajes.

Pol铆tica de objetos perdidos de Renfe.

  • Los objetos olvidados, perdidos o abandonados por los viajeros encontrados en los trenes, andenes u otras dependencias de Renfe ser谩n聽depositados por el personal de a bordo en el Servicio de Objetos Perdidos de la estaci贸n donde el tren finaliza su recorrido.
  • En dicho registro se les incorpora informaci贸n con una referencia y caracter铆sticas principales y del d铆a y lugar en que fueron hallados.
  • Renfe conservar谩n los objetos perdidos de quince d铆as a dos meses.

Pasos a seguir para recuperar un objeto perdido en Renfe.

  1. Nos pondremos en contacto con la oficina de Objetos Perdidos de la estaci贸n de destino del tren, llamando a la oficina de Objetos Perdidos de Renfe de atenci贸n telef贸nica al tel茅fono 902 320 320 o escribiendo un correo electr贸nico a objetosperdidosestaciones@adif.es
  2. Se nos pedir谩 una descripci贸n y justificaci贸n que pruebe que el objeto nos pertenece.
  3. Si el objeto es localizado, solicitaremos la entrega del mismo previo abono del coste correspondiente a los gastos que haya supuesto el transporte del objeto hasta la oficina donde se encuentre el due帽o.

La pr贸xima vez que tengas un descuido y olvides alg煤n objeto en uno de los trenes de Renfe, no olvides de ponerte en contacto con la oficina de Objetos Perdidos lo antes posible para asegurarte de recuperarlo. Para m谩s informaci贸n sobre el proceso para reclamar objetos perdidos, puedes visitar su p谩gina web.

Como consuelo, piensa que no eres el primero ni ser谩s el 煤ltimo que se deja algo atr谩s en el autob煤s, tren, o directamente en un banco donde estabas sentado hace unos minutos. En este v铆deo de la Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Madrid tienes una muestra (sorprendente):

Isabel Pericas

Viajera empedernida y fot贸grafa aficionada. Un d铆a decid铆 dejarlo todo para lanzarme a la aventura. Ahora, viajo por el mundo explorando nuevas rutas y descubriendo rutinas diferentes. 驴Te vienes a recorrerlo conmigo?

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